什么是绩效管理?

员工绩效管理 (EPM) 是每个组织工作所必需的工具。它涉及管理者与管理者之间持续不断的全面评估和沟通过程。 雇员。它可以帮助管理人员更深入地了解员工的技能,能力等,以及他们可能遇到的任何问题,同时还建议他们如何纠正这些问题。的功能 绩效管理系统 (PMS)讨论如下:

理想绩效管理系统的功能

现实的目标设定和管理

目标设定是整个评估系统所依赖的因素。目标应该挑战极限 雇员 并鼓励他们做得比目前的成就更好。同时,目标还应在以下方面切合实际: 雇员 在实现这些目标时,不应感到负担过重或超出其联盟范围。

目标应该提供指导,并帮助员工在给定的时间内确定工作的优先级。目标通常是由 雇员 他们自己,并由经理们最终确定。请务必注意,为 雇员 还应该符合组织目标。

绩效评估

绩效考核是 PMS。反馈是从员工那里获得的,可以采用问卷调查或面对面访谈的形式。然后,根据目标的当前状态和能力来创建目标。在反馈周期内 雇员反馈,经理’反馈和自我评价。通过使用 人力资源管理系统 系统,此过程可以在很大程度上实现自动化。自动化发送提醒和反馈,并帮助管理人员跟踪应用程序的当前状态。 雇员。它还有助于缩短评估过程的时间。

360度评论

一个好的 性能 审查系统不仅吸收了管理人员的反馈,而且还考虑了管理人员的反馈。 雇员 和与该员工一起工作的每个人。这可能包括他们的主管,同事甚至下属。这使我们想到了360度评估技术的概念。它通过创建匿名调查并将其交给目标员工的上级,下属和同事来工作。这使我们能够全面了解员工的绩效,从而使我们能够制定更切合实际的目标,并向员工提供更好的反馈。 雇员。这个概念已经流行了几年,并且是大多数跨国公司的主打产品。

正当程序 

每个人都应该有机会捍卫自己。这更适用于坏 绩效评估。如果员工苦苦挣扎或受到负面评价,请与他们坐下,并尝试理解为什么会发生这种情况。与所有形式的评估一样,管理者和可用数据都容易对反馈产生偏见,如果您不知道正在发生这种偏见,有时可能很难解释。

对评估人员的奖励没有偏见

不要奖励评价者任何正面或负面的评价,因为这会影响他们未来的评价,并使您的员工不信任您。

持续反馈机制

持续的反馈机制可以增强您的反馈系统。连续反馈机制定义为一种系统,其中 雇员 通过与经理公开讨论他们的问题,可以得到系统的反馈。

反馈是一个周期性的过程,应该这样对待。管理人员应确保在提供新反馈之前已实施了先前的反馈。

绩效分析

您的反馈系统应具有先前所有反馈的数据存储库。这些数据可以通过多种方式提供帮助。它可以帮助判断员工的趋势 性能 以及它们在某些情况下的表现。然后,可以使用此数据来改进和增强对新员工的培训。

结论

绩效管理是一个非常重要的过程,可以决定组织的成败。它为下层员工以及中层和高层管理人员提供了改进和清晰性。只有了解并指导员工做到最好,才能真正改善组织。